Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A controladora dos dados pessoais é:

A empresa opera as marcas Antro e PromoSAM. As páginas deste site são publicadas sob a marca PromoSAM, e a Antro é a mantenedora das listas, dos materiais e dos grupos. Esta política se aplica ao site lp.promosam.com.br e às páginas de materiais dessas marcas.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você

• nome;
• número de WhatsApp com DDD;
• endereço de e-mail;
• estado (UF);
• sua escolha de consentir com as comunicações descritas no formulário.

Dados coletados automaticamente

• endereço IP e informações básicas do navegador e dispositivo (user agent);
• data e hora do cadastro;
• origem do acesso, como parâmetros UTM e página de referência;
• produto escolhido e grupo indicado;
• registro do consentimento e versão do texto aceito.

O endereço IP e o horário são coletados para comprovar que o consentimento foi dado, e não para rastrear sua rotina ou sua localização precisa.

3. Para que usamos os dados

• enviar o material solicitado, entregue em arquivo PDF e EPUB;
• convidar você para o grupo de WhatsApp do tema escolhido;
• enviar comunicações sobre materiais, novidades, promoções e ofertas da Antro e da PromoSAM;
• manter e conduzir os grupos, inclusive depois que eles mudarem de finalidade, conforme o item 5;
• medir de qual canal veio o cadastro;
• proteger o site contra abuso e fraude;
• cumprir obrigações legais e comprovar o consentimento.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem você de forma relevante.

4. Bases legais

Usamos o seu consentimento para enviar materiais e comunicações por e-mail e WhatsApp, conforme o artigo 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode revogá-lo a qualquer momento.

Conservamos os registros necessários para cumprir deveres previstos na LGPD e exercer direitos em processos, com fundamento no artigo 7º, incisos II e VI. Para medidas estritamente necessárias de segurança e prevenção de abuso, podemos usar o legítimo interesse, conforme os artigos 7º, IX, e 10, sempre limitando os dados e respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento e WhatsApp

O que acontece com o grupo depois

O grupo em que você entrar é mantido pela Antro, empresa mantenedora, que pode mudar a finalidade dele a qualquer momento. Isso está previsto desde já e você concorda com essa possibilidade ao entrar.

Na prática, um grupo criado como lista de espera de um material pode, entre outras coisas:

• passar a divulgar promoções, descontos e ofertas de produtos próprios ou de parceiros, inclusive depois do lançamento do material;
• ser renomeado, ter a descrição alterada ou mudar de tema;
• ser unido a outro grupo, dividido em vários ou substituído por um grupo novo;
• ser transformado em canal, comunidade ou outro formato oferecido pelo WhatsApp;
• ser encerrado.

Enquanto você estiver no grupo, o seu número continua visível para os demais participantes, seja qual for a finalidade que o grupo tiver naquele momento. Se você não concordar com uma mudança, pode sair do grupo pelo próprio aplicativo, sem precisar avisar ninguém.

Podemos usar prestadores que atuam em nosso nome e somente para viabilizar o serviço:

• provedor de hospedagem e infraestrutura do site;
• Google, para armazenamento organizado dos cadastros em planilhas;
• Meta, responsável pelo WhatsApp;
• provedor de e-mail e comunicação;
• gateway de pagamento, somente quando uma venda estiver ativa.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos serviços reconhecidos e medidas compatíveis com a LGPD. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o consentimento estiver ativo, conservamos os dados necessários para enviar os materiais e comunicações escolhidos. Se você revogar o consentimento, interrompemos as comunicações e eliminamos ou anonimizamos os dados que não forem mais necessários.

Como política interna, podemos manter por até 5 anos após a última interação ou revogação um registro mínimo do consentimento, da solicitação de saída e das comunicações relacionadas. Esse prazo não é apresentado como um prazo obrigatório específico da LGPD: ele serve para demonstrar o atendimento da sua escolha e permitir o exercício regular de direitos. Se outra lei exigir conservação diferente em um caso concreto, aplicaremos somente o prazo necessário.

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD permite que você peça, gratuitamente:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular;
• portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
• informações sobre com quem compartilhamos os dados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
• revogação do consentimento e informação sobre as consequências de não consentir;
• oposição a um tratamento feito sem consentimento quando houver descumprimento da LGPD.

Envie o pedido para privacidade@antro.ag. Poderemos confirmar sua identidade para evitar que outra pessoa acesse seus dados. Para confirmação ou acesso, a resposta simplificada será imediata quando possível; a declaração completa será fornecida em até 15 dias, conforme o artigo 19 da LGPD. Os demais pedidos serão atendidos sem demora indevida, considerando a natureza da solicitação.

8. Como sair da nossa base

O pedido é gratuito, não exige justificativa e não passa por atendente. Escreva do mesmo e-mail que você cadastrou ou informe no texto o e-mail e o WhatsApp usados no cadastro, para que a gente consiga localizar você. Podemos confirmar sua identidade antes de atender, justamente para que outra pessoa não consiga excluir os seus dados.

Depois de confirmado o pedido, paramos de enviar comunicações e eliminamos ou anonimizamos os dados que não forem mais necessários, guardando apenas o registro mínimo descrito no item 6.

Sair de um grupo de WhatsApp é uma ação separada e independente: você pode fazer isso a qualquer momento pelo próprio aplicativo, sem nos avisar. Sair do grupo, sozinho, não remove você da base de contatos, assim como sair da base não retira você automaticamente do grupo. Se quiser as duas coisas, saia do grupo pelo aplicativo e mande o e-mail.

9. Segurança

Usamos transmissão por HTTPS, restringimos o acesso à base de cadastros e mantemos credenciais fora do código-fonte. Também limitamos o acesso aos dados às pessoas e aos fornecedores que precisam deles para executar suas funções. Nenhum sistema é absolutamente seguro, mas revisamos essas medidas e agimos quando identificamos risco ou incidente.

10. Crianças e adolescentes

Os materiais e cadastros são dirigidos a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, eliminaremos os dados, ressalvadas as medidas estritamente necessárias para cumprir a lei e proteger o titular.

11. Encarregado e contato

Nosso canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é privacidade@antro.ag. Use esse endereço para dúvidas, pedidos de direitos ou informações sobre esta política.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou a legislação mudar. A nova versão terá outra data e ficará disponível nesta página. Se a mudança afetar uma finalidade baseada em consentimento, informaremos você de forma destacada para que possa decidir se deseja continuar.

13. Autoridade Nacional

Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor, sem prejuízo dos demais direitos previstos em lei.